Hai una grande passione per computer, smartphone, tablet e per la tecnologia informatica in generale? Sei tra quelli che amano installare e configurare i vari dispositivi e, nel caso, anche ripararli? Ti piacerebbe trasformare questa passione nel lavoro della tua vita, magari come dipendente in un’azienda o come consulente esterno?
Se la risposta è “sì” non devi fare altro che acquisire le giuste competenze sia a livello teorico che pratico perché specialmente in una professione come questa è fondamentale conoscere la teoria, ma è ancora più importante sapere per esempio come smontare un pc, un tablet o uno smartphone per individuare e risolvere il problema e poi rimontarlo.
Chi è e che caratteristiche deve avere il tecnico informatico
Il tecnico informatico, o tecnico pc, è la figura professionale che, come interno o in outsourcing, gestisce tutti gli aspetti relativi all’infrastruttura informatica di un’azienda, cioè la parte IT, sia lato hardware (per esempio computer, server, smartphone, tablet, ecc.) sia lato software (programmi, applicazioni, ecc).
Oltre alle competenze tecniche, il tecnico pc deve essere un risorsa in grado di sapersi relazionare con gli altri, di gestire pressioni e urgenze, visto che molto spesso viene chiamato quando le cose non vanno, di avere capacità di problem solving (risoluzione dei problemi) e di essere multitasking, perché le difficoltà e le problematiche possono presentarsi contemporaneamente su più ambiti.
Le attività che un tecnico informatico svolge per conto di un’azienda sono davvero tante ed è per questo che è tra le figure più ricercate nel settore IT. Queste sono i principali compiti che spettano al tecnico pc.
Supporto e riparazione hardware e software
Oggi le aziende mettono a disposizione delle proprie risorse differenti dispositivi, come pc, tablet, smartphone, ma anche stampanti, server, notebook e altro ancora. Il tecnico pc si occupa della configurazione, dell’assistenza in caso di guasti o malfunzionamenti e anche di riparazioni, qualora fosse necessario, perché sa come smontare e rimontare un device per individuare e risolvere il problema.
Assistenza informatica
Quando si verificano virus o problemi ai sistemi informatici aziendali, il tecnico pc è in grado di intervenire tempestivamente per diagnosticarli e risolverli.
Analisi, test e aggiornamenti software
Per garantire che i sistemi informatici offrano sempre alte prestazioni, il tecnico informatico ha il compito di eseguire periodicamente analisi e test e aggiornare i software con le versioni più recenti.
Attività di manutenzione
Il tecnico pc pianifica il momento migliore per eseguire le attività di manutenzione su macchine e programmi.
Migrazione strumenti aziendali e back up su cloud
Il cloud è quella tecnologia che permette di trasferire documenti e funzioni sul web affinché le risorse dell’azienda possano accedervi in qualsiasi momento e da qualsiasi device collegato a Internet. Il tecnico informatico cura in prima persona questa migrazione accertandosi che tutto avvenga correttamente.
Integrazione tra reti aziendali e sistemi informatici
Il tecnico pc si occupa di far dialogare i vari sistemi informatici utilizzati in azienda, per esempio il gestionale di un magazzino e il software di contabilità dell’amministrazione.
Formazione tecnica per l’utilizzo di componenti hardware e periferiche
Oltre al collegamento e all’installazione, il tecnico informatico forma i dipendenti aziendali su tutte le funzionalità di computer, tablet e tradizionali periferiche (per esempio scanner e stampanti).
A seconda delle necessità, può lavorare sia in presenza, cioè dove si trovano fisicamente le macchine, che da remoto, grazie ad appositi programmi come TeamViewer che gli permettono di operare “a distanza” su altri desktop entrandovi per fornire assistenza.
Come diventare tecnico pc con certificazione
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● gestire le tecnologie informatiche in tutti i loro aspetti
● installare, configurare e riparare la parte hardware e software di pc, smartphone e tablet
● riconoscere le varie architetture e i vari componenti
● progettare, assemblare e rendere operativo un PC
● intervenire prontamente in caso di problemi.
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Ricorda: ogni successo è frutto della conoscenza, dell’allenamento e dell’esperienza.
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